나름 예쁜 분홍이 LTEslim-egg
에그 해지한 배경
이용자보호요금제가 최대 24개월까지만 제공되어
현재 최저요금제인 LTE egg 11+로 전환예정이라는 문자가 왔다.
흑ㅠㅜ
와이브로가 나온지 얼마 안되었을 때
가입해서 크기가 모나카? 보다 큰 에그를 사용했다.
부가세까지 포함해서
10기가에 5,500원이고
24개월 약정에 기계값이 무료수준으로 할인 받아 유용했다.
전환예정이라는 LTE egg+11 요금제는
부가세 포함 16,500원이다.
요금제를 다음 단계로 올리면 2만원 차이가 나지만,
대신 데이터도 100기가다 보니
보호 요금제가 없다면ㅜㅜ
해지 쪽으로 기울 수 밖에 없었다 흑;;
심지어, 실제 사용이 원할하지 않았음.
LTE 요금제를 한 단계 더 높이면 2만원이 추가되어서 가급적 에그를 사용하려 했지만,
사람이 너무 많은 9호선에서 기본제공되는 LTE보다 느렸음.
심지어 난 늘 핸드폰 한대만 연결했는데...
최근에 공부한다고 모바일로
여러가지 온라인 강의를 탐색하고 있다보니,
출퇴근 시간에 접속이 느려지면
집에 가서는 아이와 놀아주려믄 들을 수가 없 ㅠㅠㅠ
나의 정신 건강을 지키는 차원에서
다른 항목에서 월 2만원 지키고,
가방에서 충전해야 하는 기기 하나를 줄이기로 했다.
결정 했음, 바로 해지 가자~땅땅!!
에그 해지하는 방법
= 보통 핸드폰은 새로운 기기로 (기기변경/ 통신사를 바꿔, 신규가입) 하니 필요가 없다.
해지만 할꺼라면,모바일도 동일한 방법으로 신청가능하다.
1)
114에 문의한다.
ARS를 들어보지만 결국 0번을 눌러 상담원을 연결했다. ㅎㅎ
혹은 와이브로 고객선터로 바로 걸 수도 있다.
080-000-1472
바로 해지할 게 아니라, 에그 기기를 바꾼다든지
다른 문의를 먼저 할꺼라면 114보다 적절할 것 같다.
~ 상담해주신 분이 매우 친절하셨지만, 자택 근무 중이신지
사무실이 아닌 이동중에 받으셔서 ㅎㅎ
소음이 들어오고 약간 정신이 없긴 했음 ㅎㅎ
사실 에그 해지 문의 자체가
상대적으로 생소한 느낌도 있다.
뭐 난 업무처리가 잘 되었기 때문에 불만 제기 하지 않았다.
2)
해지신청서를 작성하고, 신분증과 같이
캡처나 팩스로 전송해줘야 한다.
~ 대리점 방문하면 작성할 곳 동그라미 쳐주시고,
신분증이랑 같이 복사해서 직접 보내주시겠지만
내가 요 부분을 대신 하면 되는 거다.
해지신청서를 받을 이메일 주소를 알려드리고,
문자로 이메일 주소를 확인해주신 뒤 보내주신다.
& 팩스 아닌 업로드 방식으로 하겠다 했더니
업로드할 링크와 어떻게 하면 되는지 안내문자를 보내주심,
너무 친절하셔서 감사했던 상담원분.. 의 이름이지만 너무 개인정보라 가려야 흑;;
전화로 안내 받을 때 나도 업무중이라 급하게 받았다.
'네네' 하고 끊었지만 막상 하러니 헷갈렸다.
그래서 메일 주소 알려드린 것도 잊고 ㅎㅎ
다운 받아 ...썼다... 나 뭐하니 ㅎㅎ
해지 신청서 작성할게 많지 않지만,
모르겠음 아는 정보랑 하단에 신청일&자필서명만 있음
큰 문제 없다.
그리고 신분증은 뒷7자리는 지워서 보내달라고 하니,
소중한 개인정보 지워서 업로드 하쟈
(설명 들을 때 어버버했더니 상담원분이 어려우심 지워준다고는 하셨다. 그렇지만 요즘 요정도는 어렵지 않으니까 ~ 직접하는게 좋겠다)
해지신청서
(+추가팁1)
해지신청서를 다운 받아서 작성한 뒤에
114전화하구, 0번으로 연결해서
해지신청서를 다운받아서 작성해놨다고
업로드할 링크가 필요하다고 하면 바로 안내문자를 받을 수 있다고 한다.
혼자서 해지신청서를 찾았을 때,
이게 있는 줄만 알았어도 빨리 끝났을텐데
Kt홈페이지를 돌고 돌아다닌 시간이 좀 아까웠다.
다른 분들은 시간을 아껴보시길~~!!
(+추가팁2) 해지신청서 중 번호란 작성
전혀 쓸일이 없지만, 에그에도 번호가 있다.
.kt홈페이지에 로그인해서
"가려진 정보"보기 메뉴를 우측바에서 찾는다.
동일하게 my Kt 어플에 로그인한 뒤,
오른쪽 아래 떠 있는 자물쇠늘 눌러도 된다.
귀찮지만 익숙한 전화번호이나 카드 인증을 한번하면
에그를 해지하는 시점에..
처음으로 012로 시작하는 에그 단말기의 번호를 알게 된다 ㅎ
3)
마지막 확인 단계
업로드 했다면, 거의 통과되겠지만
빠진 내용이 있거나 수정이 필요하다면
상담원에게 다시 전화가 올것이다.
다시 수정해서 팩스전송이나 파일을 업로드 하면,
해지처리가 잘 되었다는 안내문자까지
받아야 완벽히 처리 된 것이다
얏호~
6시까지 밖에 해지 업무가 안되는
대리점(심지어 KT 프라자에서만 된다는 이야기도 ㅎㄷㄷ;;)
에 굳이 가지 않고 성공~!!
해지 시 추가로 확인해야 할 점
-전환이 5일인데 6일에 신청해서,
일부 요금이 이후에 청구될 예정이라고 한다
-> 명세서 받을 곳 확인 (주소 혹은 이메일 주소)
-에그 사용으로 인해 발생한 일부 멤버십 포인트 같이 소멸된다고 한다.. ..
(솔직히 얼마나 되는지 모르겠지만 거의 안쓰기 때문에 오케이)
이후 드는 생각은? 다음 실행은?
에그는 깔끔히 해지해서
사용안하고 나가는 지출은 없어졌지만,
그래도 LTE 요금제를 높이면서 2만원이 추가 되어서
+20,000
-5500
인 셈이다.
다음에는 알뜰폰으로 넘어갈까? 고민된다.
온가족이 결합혜택을 보고 있어서 늘 생각만 하고 말았는데,
많이 사용하지 않아 남는 멤버십 포인트 때문에 더 내는 비용이 아깝다.
#실행하기
#실행이답
#KT 에그 해지
